Das digitale Kommunikationsunternehmen Eltropy hat kürzlich die Übernahme der auf künstlicher Intelligenz (KI) basierenden Plattform Marsview angekündigt, um das Contact Center-Erlebnis für Verbraucher zu optimieren. Der zunehmende Bedarf an digitaler Kommunikation während der COVID-19-Pandemie hat das Unternehmen laut Eltropy-Gründer und -Chef auf einen Weg gebracht, seine Textnachrichten-, Videobanking- und digitalen Sprachfunktionen zu verbessern […]