Search Experience Platform Yext kündigte die Early-Access-Verfügbarkeit seiner Sommerversion 22 an. Das New Yorker Unternehmen ist darauf spezialisiert, Unternehmen dabei zu helfen, die Art und Weise zu verbessern, wie Kunden ihre Websites und Apps nach Informationen über ihr Unternehmen abfragen. Yext feierte 2020 auf der FinovateFall sein Finovate-Debüt.
Yext, ein Technologieunternehmen, das KI nutzt, um Unternehmensinformationen zu sammeln und zu organisieren und sie Kunden, Mitarbeitern und Partnern bereitzustellen, gab bekannt, dass sein Summer ’22 Release jetzt für den frühen Zugriff verfügbar ist. Das Unternehmen Search Experience Platform gab letzte Woche bekannt, dass seine Lösung jetzt eine Reihe neuer Funktionen enthält, die eine Vielzahl von Geschäftsanforderungen erfüllen.
„Unternehmen müssen sich heute mit einer zunehmend komplexen digitalen Landschaft auseinandersetzen“, sagte Maxwell Shaw, SVP of Product Management bei Yext. „Anstatt Dutzende von Einzelzweckanwendungen zu verwalten, sollten Unternehmen in die Lage versetzt werden, wesentliche Funktionen in einer Plattform zu konsolidieren, die sowohl Erst- als auch Drittanbietererfahrungen unterstützen kann.“
Zu den neuen Funktionen gehören:
Listing-Updates: Bieten Sie einen besseren Einblick in Engagement-Metriken und Top-Keywords für verbesserte Suchergebnisse. Verbessern Sie Statusdetailmeldungen für eine bessere Fehlerbehebung. Entwicklung benutzerdefinierter Seiten: Bietet eine verbesserte, offene Architektur, die es externen Entwicklern ermöglicht, SEO-optimierte Zielseiten in großem Umfang zu erstellen. KI-Datenreinigung. Wendet ein maschinelles Lernmodell zum Bereinigen von Daten an und bietet Entwicklern, die komplexe Funktionen schreiben oder Daten manuell formatieren möchten, mehr Flexibilität. Derzeit als Vorschaufunktion verfügbar. Vollständig benutzerdefinierte Such-UI: Enthält eine neue React-Komponentenbibliothek zur Unterstützung des Aufbaus maßgeschneiderter Frontend-Erlebnisse mit Yext-Suchkomponenten. Aktualisierung des Solstice-Algorithmus: Nutzt die Aktualisierung des Solstice-Algorithmus, damit Administratoren die Sucherfahrung mit benutzerdefinierten Ausdrücken optimieren können. Führt eine Multi-Hop-Beziehung ein, um kompliziertere Benutzerabfragen zu unterstützen.
Yext stellte seine Technologie auf der FinovateFall 2020 vor. Das in New York ansässige Unternehmen zeigte, wie seine Lösung Yext Answers dazu beiträgt, die Art und Weise zu optimieren, wie Kunden Antworten auf ihre Fragen finden, wenn sie die Website oder App eines Unternehmens besuchen, indem sie direkte Antworten und Handlungsaufforderungen verwenden. Dies trägt dazu bei, die Conversion zu steigern, die Betriebskosten zu senken und neue potenzielle Quellen für Kundeninformationen zu generieren, um zukünftige Marketingbemühungen voranzutreiben.
„Ihre Marketingteams geben viel Geld und Mühe aus, um Kunden auf Ihre Website zu locken. Wir zeigen Ihnen, wie Sie verhindern können, dass Sie diese Kunden aufgrund Ihrer Website-Erfahrung verlieren“, erklärte Shane Closser, Yext Head of Industry for Financial Services and Insurance, während der FinovateFall 2020-Demo des Unternehmens. „Es gibt keine andere Lösung auf dem Markt, insbesondere im Finanzdienstleistungsbereich, die Sie innerhalb von sechs bis acht Wochen implementieren und einen nachweisbaren Marketing-ROI sehen können. Typischerweise sehen wir eine 2- bis 3-fache Verbesserung der Sucherfahrung (für) Benutzer, die Ihre Website durchsuchen.“
Yext wurde 2006 gegründet und startete dieses Jahr mit einer Reihe neuer Plattformerweiterungen für seine Winter ’21-Version, darunter Angebotsmodernisierung, Verbraucherautorisierung, Connector-Updates und eine Funktion namens “Answers Headless React”, die Unternehmen neue Tools zum Erstellen benutzerdefinierter, KI-gestützte Sucherlebnis-Frontends. In diesem Frühjahr kündigte das Unternehmen einen bedeutenden Führungswechsel an, der den Vorstandsvorsitzenden Michael Walrath auf den CEO-Sitz brachte und den ehemaligen Chief Accounting Officer von Yext, Darryl Bond, zum CFO ernannte. Yext beförderte außerdem den Chief Strategy Officer Marc Ferrentino in die Position des President und Chief Operating Officer.
Mit Kunden wie BBVA, Banner Bank, Farmers und Citizens Financial ist Yext ein börsennotiertes Unternehmen an der New Yorker Börse unter dem Ticker YEXT. Das Unternehmen hat eine Marktkapitalisierung von 550 Millionen US-Dollar.
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