Von Inter Systems
Da sowohl Wirtschaft als auch Gesellschaft zunehmend digital werden, nimmt die Bedeutung von Datenschutz, Compliance und Risikomanagement weiter zu. Datenschutz ist zwar unerlässlich, aber es besteht auch ein wachsender Bedarf für Finanzorganisationen, einen optimierten Zugriff auf Daten in allen Aspekten des Unternehmens zu haben, nicht nur um bessere strategische Entscheidungen zu treffen, sondern auch um personalisiertere Kundenerlebnisse zu bieten.
Eine aktuelle Umfrage von InterSystems zeigt, dass 24 % der australischen Bankführer nicht davon überzeugt sind, dass ihr Unternehmen eine 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden hat.[1] Ohne umfassende Einblicke ist Ihr Unternehmen weniger in der Lage, Kunden personalisierte Erlebnisse zu bieten, und steht vor der Herausforderung, an jedem Kundenkontaktpunkt im Unternehmen ein optimiertes Engagement zu bieten. Um dies zu überwinden, benötigt Ihr Unternehmen Lösungen, die eine Datendemokratisierung ermöglichen, damit Mitarbeiter im gesamten Unternehmen auf die benötigten Daten zugreifen können, wenn sie sie benötigen. Die richtigen Daten zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu haben, gibt Ihren Führungskräften auch mehr Selbstvertrauen, um klügere Entscheidungen schneller zu treffen, was dem Unternehmen zu größerem Erfolg verhilft.
Auf einer grundlegenden Ebene bricht die Datendemokratisierung Datensilos auf und bietet allen in Ihrem Unternehmen, die diese benötigen, Zugang zu Daten, unabhängig von ihren technischen Kenntnissen. Es macht Daten leicht verdaulich und für mehrere Zwecke nutzbar, sodass die Menschen vertrauensvoll mit den Zahlen arbeiten können, um datengestützte Entscheidungen zu treffen. Dies trägt dazu bei, eine datengesteuerte Organisation zu schaffen, die besser in der Lage ist, verbesserte und personalisiertere Kundenerlebnisse bereitzustellen.
Während es in der heutigen datengesteuerten Gesellschaft wichtig ist, in die Datendemokratisierung zu investieren, ist es bei Finanzdienstleistungen ebenso wichtig, zu überlegen, wo Compliance passt. Dies gilt insbesondere im sich ständig ändernden regulatorischen Umfeld, das ein neues und verbessertes Maß an Sorgfalt bei der Verwaltung von Kundeninformationen erfordert.
Aus diesem Grund rücken Lösungen in den Vordergrund, die Compliance und Sicherheit neben der Datendemokratisierung priorisieren, um genau die Funktionen bereitzustellen, die die Finanzbranche benötigt. Eine sichere Datenlösung, die Zugriffskontrollen priorisiert und Sicherheit in die Basis der Lösung einbaut, gibt Ihren autorisierten Benutzern Zugriff auf die Daten, die sie benötigen, um unvergleichliche Kundenerlebnisse zu bieten, ohne die Sicherheit oder Compliance zu opfern.
Insbesondere wenn es um Finanzorganisationen geht, die mit Fintechs zusammenarbeiten, kann dies für beide Parteien zu Datenproblemen in Bezug auf Zugang und Sicherheit führen. Die Integration einer Datenmanagementlösung, die beide Bereiche priorisiert, bietet jedoch nicht nur Vorteile für die Organisationen, sondern auch für die Plattforminnovation und die Kunden.
Wir verstehen, was Unternehmen wie Ihres benötigen, um Datenerlebnisse zu optimieren und Daten im gesamten Unternehmen zugänglicher zu machen, während sie gleichzeitig konform und sicher bleiben. Wir haben vielen Organisationen auf der ganzen Welt geholfen, konforme Datenverwaltungslösungen bereitzustellen, und sind ein robuster Partner für Fintechs weltweit.
[1] https://www.intersystems.com/au/resources/empowering-line-of-business-users-through-data-democratization
